Fino a qualche anno fa l’idea di condividere informazioni e documenti in uno spazio online ed in maniera strutturata, era considerata per le aziende un sogno. Pensare poi che questa prassi potesse diventare una metodologia di lavoro consolidata era pura utopia.
Oggi però, adottare infrastrutture in Cloud non solo è una realtà ma è diventata anche una pratica di routine per molte aziende, imprenditori e lavoratori.
Il Mercato del Cloud in Italia ha superato i 2,3 miliardi di €uro nel 2018, con un +19% rispetto al 2017
Questa accelerazione probabilmente è dovuta al cambiamento nel modo di lavorare, in quanto molto più spesso le persone lavorano fuori sede, o hanno la necessità di essere raggiungibili ovunque.
È in questo scenario che il Cloud si colloca, modellandosi perfettamente a queste nuove esigenze lavorative che le aziende si sono trovate, o attualmente si trovano, a dover affrontare.
CAMBIAMENTO e INNOVAZIONE sono le parole chiave per chi vuole introdurre il Cloud nella propria azienda.
Per inaugurare il nuovo Blog “Cloud Communication” abbiamo intervistato Mario Lucarella per parlarci di come il Cloud si stia estendendo verso mondi come la Unified Communication & Collaboration, la Security, la Internet Of Things, la fonia e le Applicazioni.
Mario Lucarella è Ceo e fondatore insieme ad Ivan Vernarecci di Hermes srl, azienda che da oltre 20 anni progetta, realizza e gestisce infrastrutture di Information e Communication Technology.
- Rompiamo subito il ghiaccio: come nasce il Blog “Cloud Communication”?
ML: Cloud Communication non è semplicemente un Blog che parla di Cloud. Vogliamo accompagnare i lettori alla scoperta del Cloud, spiegare loro cos’è, ma soprattutto far capire quali sono le potenzialità della “nuvola” a chi ancora non le conosce e non riesce ad immaginarne l’utilizzo. Vogliamo dare informazioni alle persone che vogliono saperne di più, perché siamo convinti che il Cloud possa diventare una nuova cultura aziendale e in effetti lo sta già diventando per molte imprese, anche se alcuni non ne sono ancora consapevoli.
I temi che tratteremo saranno tantissimi e tutti con lo scopo di approfondire quali sono i vantaggi del Cloud e come questo strumento aiuti e semplifichi la vita delle imprese che decidono di adottarlo.
- Bene, ci hai dato un’anticipazione di quello che sarà Cloud Communication. A questo punto non possiamo non chiedere: è davvero possibile che il Cloud possa garantire una maggiore produttività alle aziende? E in che modo questo accade?
ML: Certo che sì, perché le aziende possono concentrarsi su un’unica cosa: il loro lavoro.
Con il Cloud l’azienda non ha bisogno di personale tecnico dedicato o spazio extra per ospitare costosissime attrezzature, questo significa che tutta la forza-lavoro può essere impiegata per un unico scopo: potenziare e accrescere il Business.
Inoltre, uno dei vantaggi indiscussi del Cloud è la capacità di abbattere i costi, consentendo un facile accesso alle infrastrutture più sofisticate anche alle imprese che fino a qualche anno fa non potevano permettersi costose apparecchiature.
Una tecnologia che si è già estesa verso il Cloud è la Unified Communication & Collaboration.
Grazie al Cloud le aziende, in particolare le PMI, possono facilmente ottenere questo tipo di soluzioni o utilizzare applicazioni e servizi più smart, connessi, integrati e a minor costo.
- Quand’è che si parla di Unified Communication & Collaboration e come si utilizzano questi strumenti in un’azienda?
ML: Per Unified Communication & Collaboration si intende la massima integrazione di tutte le possibili forme di comunicazione utilizzabili all’interno di un’azienda tra cui:
- Centralino
- Chat
- Sms
- Desktop call control
- Conference call audio/video
- Calendari condivisi
- Applicazioni (Erp, CRM, Dms….)
Immaginiamo di avere tutti questi servizi perfettamente integrati fra di loro e con la possibilità di essere fruiti ovunque grazie all’estensione delle APP per dispositivi mobile.
Per parlare davvero di UCC non bisogna pensare a prodotti singoli, ma ad una vera e propria piattaforma integrata con diversi servizi a disposizione, ciascuno dedicato ad una specifica funzione.
Il vantaggio principale dei sistemi UCC sta nel poter connettere più persone contemporaneamente, indipendentemente dal dispositivo che usano per comunicare – PC, tablet, cellulare – o dal tipo di connessione, con lo scopo di semplificare la comunicazione e la condivisione di informazioni nella rete aziendale.
I sistemi di Unified Communication & Collaboration, oltre al fatto di essere unificati, hanno due caratteristiche fondamentali: ACCESSIBILITÀ e INTUITIVITÀ, rispondendo perfettamente alle esigenze di tutti.
Un esempio concreto sono sicuramente le APP che integrano il centralino aziendale con lo smartphone.
Possiamo quindi dire addio per sempre ai telefoni sulla scrivania!
- Quante risorse e quanto tempo bisogna investire per avviare un progetto Cloud che funzioni?
ML: Con Hermes facciamo networking ormai da vent’anni. Quando siamo partiti, l’implementazione di un sistema in Cloud era molto più onerosa rispetto ad ora, sia in termini di tempo, sia per quanto riguarda calarlo all’interno dell’azienda più come “mentalità” che come “tecnologia”.
Oggi, invece, assistiamo ad uno scenario completamente diverso, non solo per le nuove tecnologie che accompagnano quotidianamente le persone, ma anche e soprattutto per la loro nuova cultura sempre più, anche inconsapevolmente, “Cloud Oriented” grazie all’avvento degli smartphone.
Nonostante ci siano ancora imprenditori e lavoratori “vecchio stampo” restii al mondo del Cloud, stiamo facendo passi da gigante, perché ad essere cambiate sono le esigenze lavorative: il lavoro in mobilità è ormai una consuetudine e sempre più spesso vengono avviate partnership con aziende all’altro capo del mondo.
Lo Smart Working pian piano sta diventando una realtà diffusa anche in Italia.
Tutto questo ha permesso una predisposizione maggiore da parte delle aziende verso l’Innovazione Digitale e soprattutto verso il Cloud.
Il Cloud è una soluzione flessibile, personalizzabile e tagliata a misura sulle esigenze dei clienti.
Grazie anche alle nuove connessioni a banda larga, possiamo implementare e personalizzare i servizi sul Cloud con tempi decisamente più rapidi rispetto al passato, tempi che vanno da pochi minuti a pochi giorni, ovviamente considerando sempre il tipo di progetto da affrontare.
L’idea di questo Blog tematico non ci è venuta per uno scopo commerciale, per quello c’è già il nostro sito Hermes, bensì per informare e diffondere la “cultura del Cloud”, coinvolgendo anche esperti e stakeholder che possono dare quel tocco in più di freschezza e competenza sul Cloud rispetto ad altri siti più generalisti.
Concludo invitando i lettori ad iscriversi alla nostra Newsletter per non perdersi neanche un articolo fra quelli che pubblicheremo in futuro e per avere l’opportunità di entrare nella nostra “Cloud Community” dove sarà possibile anche scambiarci opinioni e visioni diverse.
Raccontaci cosa ne pensi di questo nostro progetto, ci teniamo alla tua opinione per offrirti contenuti sempre più utili!
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